Política de Entregas

Como sei se o meu pedido já foi enviado? 

Nosso sistema lhe envia uma notificação, por meio do seu e-mail cadastrado, cada etapa atualizada do seu pedido, mas, se preferir, você pode acessar o status atual do pedido por meio da sua conta no nosso site. 

Ainda não recebi o meu pedido, o que fazer? 

Você deverá receber um código de rastreio, para acompanhar sua entrega. Caso você esteja com alguma dúvida na entrega, ou seu pedido estiver atrasado, entra em contato com a gente através do SAC ([email protected]) que teremos prazer em lhe atender 

Porque não consigo rastrear meu pedido? 

Quando o seu Snackout é enviado, o correios leva até 48hrs para cadastrá-lo no sistema, mas se você recebeu seu código de rastreamento e ele ainda não está ativo, fala com a gente por meio do nosso SAC que vamos localizar seu pedido e te passar um retorno sobre a sua compra o mais rápido possível. 

Possuem entrega grátis? 

Sim! Temos frete grátis para compras acima de R$ 200,00. Válido para todo o Brasil. Quando combinada com cupons de desconto, o valor final deverá ser superior a R$ 200,00 para que a promoção seja ativada. O envio grátis será feito via PAC ou outra opção da escolha da Snackout.